22 100 60 66

opłata wg stawek operatora jak za telefon stacjonarny
RSS Feed
Komunikaty
Dec
24
Dostępność naszego Centrum Obsługi Klienta
Wysłane przez on 24 December 2019 12:26 PM

W dniu 24.12 pracujemy do godziny 14.00


Więcej »



Dec
24
Święta - Ważna informacja dotycząca płatności za usługi.
Wysłane przez on 24 December 2019 12:25 PM

Ważna informacja dotycząca płatności za usługi.

 W okresie od 24.12 do 6.01 prosimy o wcześniejsze wpłaty za wystawione zamówienia bądź wygasające usługi.

Księgujemy tylko w dniach : 27.12, 30.12, 31.12, 02.01, 03.01

W pozostałe dni, proszę samodzielnie dokonywać wpłat i ich przyjęcia poprzez Panel Klienta i płatność online.


Więcej »



Oct
22
Rachunki bankowe klientów w Alior Bank S.A.
Wysłane przez on 22 October 2018 02:57 PM


Informujemy, że indywidualne rachunki bankowe klientów w Alior Bank S.A. przestaną funkcjonować z dniem 23.10.2018 r. 
Od tego dnia wszystkie indywidualne rachunki bankowe nadawane są w Santander Bank Polska S.A. (BZWBK S.A.).
Prosimy o sprawdzanie poprawności numerów rachunków bankowych podczas dokonywania przelewów, zgodnie z wystawionymi fakturami.


Więcej »



Sep
5
Komunikat z NASK
Wysłane przez on 05 September 2018 01:25 AM


Szanowni Klienci uti.pl / wirtuale.pl

W związku z tym, że nie do wszystkich właścicieli domen dotarły komunikaty o zmianach w naszej infrastrukturze technicznej, przekazujemy je ponownie. Każdy z Państwa otrzymał lub otrzyma list z NASK dotyczący zmiany operatora domen polskich. Nowym operatorem z ramienia naszej organizacji jest Digital Media Technology, który jest partnerem technologicznym naszej firmy od 2011 roku w zakresie obsługi hostingów, domen i certyfikatów. Stanowimy w tym zakresie jedną grupę i dzięki temu możemy zapewnić wysoką jakość tych usług. Zmiana operatora ma charakter wyłącznie techniczny i była konieczna ze względu na niezbędną konfigurację naszej infrastruktury. Wszystkie domeny pozostają cały czas pod opieką naszych struktur i naszej firmy.

Cały czas to wirtuale.pl / uti.pl odpowiada za:

- sprawne działanie wszystkich usług z naszej oferty,

- opiekę nad Państwa usługami,

- pomoc poprzez nasz BOK,

- fakturowanie.

Właścicielami domen jesteście nadal Państwo i tak jak dotychczas poprzez swój panel wydajecie dyspozycje dotyczące wszelkich zmian w rejestrze NASK. Bez zmian pozostaje też nasza pomoc poprzez nasz BOK oraz poprzez przypisanych Opiekunów. Zatem z punktu widzenia obsługi, umów i naszych ustaleń nic się nie zmieniło. Prosimy o spokojne podejście do zmiany technicznej i jednocześnie przepraszamy za zamieszanie w tym zakresie.


Więcej »



Aug
29
Szyfrowanie Poczty - możliwe problemy
Wysłane przez on 29 August 2018 02:30 PM
Informujaemy posiadaczy poczty w uti.pl że od  1 października 2018 roku  (ze względów bezpieczeństwa) zostanie wyłączona możliwość logowania się do systemu poczty metodą nie szyfrowaną. Z tego tez powodu należy mieć odpowiednio skonfigurowaną pocztę
Więcej »



Apr
16
Przerwa w dostępie do poczty e-mail
Wysłane przez on 16 April 2018 02:19 PM

Szanowni Klienci Uti.pl,

 
W dniu dziesiejszym tj. 16.04.2018 występują problemy z obsługą poczty spowodowane napływem bardzo dużej ilości SPAMU na nasze serwery.


Wszystkie wiadomości przychodzące są kolejkowane na serwerze i będą dostarczone do skrzynek użytkowników najszybciej jak to będzie możliwe. Poczta wychodząca ( wysyłanie maili) działa prawidłowo.

Przewidywany czas niedostępności usługi to około 5 h.


Za utrudnienia przepraszamy.

Zespół Uti.pl


Więcej »




Help Desk Software by Kayako Fusion